近日，正值中午休息时间，一位八旬老人颤颤巍巍的在清苑区法院门口徘徊，值班法警见状连忙上前，请老人先坐下休息，并询问具体情况。老人讲述了自己的遭遇，患病多年并多次住院，无经济来源，住院医疗费用都是向亲戚朋友借的，儿子经济条件不错却对自己不管不问，老人为了让儿子履行赡养义务，不得已将儿子告上法庭。

    了解情况后，值班法警引领老人来到“24小时自助法院”，根据老人的情况及诉求，利用诉状辅助生成机帮助老人写好诉状，并为老人通读诉状内容，指导老人签字确认，并提交立案。考虑到老人年龄较大，行动不便利，值班法警主动告知老人“12368”热线的使用方法，以便老人以后遇到其他问题可以直接电话咨询，老人连声道谢并对我院干警的工作表示肯定。

    清苑区法院投入使用的“24小时自助法院”能够突破工作日的限制，为当事人提供除庭审之外全天侯的自助诉讼服务，积极回应了新时期人民群众的多元司法需求，更智慧、精准地将司法为民举措落到实处，打通了司法为民“最后一公里”。