近年来,物业与业主之间的矛盾冲突屡见不鲜,辖区内引发诉讼案件的数量也逐渐增多,成为辖区社会治理的新痛点、难点和堵点。为深入推进“三源共治”,有效提升物业纠纷诉源治理,12月19日,清苑区法院诉讼服务中心主任石冲屹一行5人走进阳光新城小区进行普法宣传并召开座谈会。
法院干警向小区业主发放了《小区物业服务常见法律问题》手册,认真倾听业主反映的问题,并用通俗易懂的语言对业主耐心引导和讲解物业纠纷相关法律知识。
随后,在社区会议室组织召开了座谈会,会议邀请了住建局物业监管部门的工作人员、社区工作人员和物业公司管理人员。与会人员围绕物业服务纠纷多发易发成因,怎样从根源减少物业与业主的矛盾展开交流讨论,同时从化解矛盾纠纷的角度出发,对住建局加强监管,畅通业主投诉渠道,物业公司加强宣传及提升服务质量方面提出了意见和建议。物业公司也表示,将进一步提高服务意识,从根源减少纠纷,增强物业服务责任感、业主信任感。
“小物业”牵动“大民生”。清苑区法院将继续坚持“抓前端、治未病”理念,以“三源共治”为抓手,充分发挥审判职能作用,有针对性的提出司法建议,推动物业纠纷源头预防、前端治理,为人民群众安居乐业提供更为便捷、高效、优质的司法保障与服务。